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2-INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

-Frais de port
Nous offrons l'expédition gratuite par ligne aérienne spéciale pour toutes les commandes dans le monde entier. Aucun minimum requis. Le frais de livraison ne sont pas remboursables.

Nous proposons également la livraison express accélérée. Les informations seront visibles sur la page du produit.

-Délai de traitement + délai d'expédition = délai de livraison

Tous les produits prennent 4 à 10 jours ouvrables pour être expédiés à partir du moment où ils sont expédiés.


Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends, jours fériés et jours de soldes) pour traiter votre commande.

Le délai de livraison est calculé en jours ouvrés. Cela signifie que si le délai de livraison estimé est de 7 jours, il sera de 7 jours ouvrables après l'expédition d'une commande. Les jours ouvrables n'incluent pas le dimanche ni les jours fériés. Veuillez comprendre que toutes les estimations sont basées sur des circonstances normales, ce n'est pas une garantie de délai de livraison.

Outre l'expédition, le temps de traitement doit être pris en compte. Le temps de traitement est le temps entre le moment où nous recevons votre commande payée et le moment où nous l'expédions. Lorsque les articles sont en stock dans notre entrepôt, le temps de traitement sera d'un ou deux jours maximum. Lorsque les articles ne sont pas en stock, nous devrons nous coordonner à partir de notre autre centre de distribution, cela peut prendre 3 à 5 supplémentaires. Lorsque les articles sont en stock limité, en rupture de stock ou ne sont plus disponibles, nous mettrons à jour l'état de l'approvisionnement et enverrons la notification à nos clients.

Bien que nous fassions tout ce qui est en notre pouvoir pour livrer avec succès et dans les délais, veuillez garder à l'esprit qu'il y a toujours un risque que votre commande n'arrive pas à votre porte à temps.

Cafemoza  n'est pas responsable des retards ou des défauts de livraison résultant de l'adresse incorrecte/incomplète fournie par le client, de tout événement de force majeure tel que guerre, intempéries, catastrophe naturelle, ou tout autre événement indépendant de notre volonté tel que les problèmes de douane, grève ou accidents.

-Changement d'adresse de livraison
Malheureusement, une fois votre commande passée, nous ne pouvons apporter aucune modification. Veuillez vous assurer que vos informations d'expédition et de facturation sont correctes avant de soumettre votre commande.

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